LiveWireGuard

技术支持

LiveWireGuard · 轻量优雅的 WireGuard® 安全隧道

LiveWireGuard 是一款 WireGuard® 兼容的第三方客户端，适用于 iPhone、iPad 与 Mac。下方列出了常见问题的解决方法；如仍未解决，请通过页面底部的邮箱联系我们。

快速开始

在您的 WireGuard 服务器（官方 wg-quick、家庭路由器、云主机或企业网关）上生成配置；
在 LiveWireGuard 中通过扫描二维码、导入 .conf 文件或手动新建添加隧道；
在主页轻点盾牌即可连接。

常见问题

无法连接怎么办？

核对服务器地址、端口、对端公钥与本机配置是否与服务器端一致；
确认路由器 / 防火墙已放行服务器的 UDP 端口；
连接正常但网速慢或频繁断流时，尝试调整 MTU（常见范围 1280–1420）；
处于 NAT 或移动网络时，建议开启 Persistent Keepalive（保活间隔，如 25 秒）；
可在隧道详情中查看最近握手时间与流量计数，判断是否握手成功。

扫码导入失败？

请确认二维码内容由标准 wg-quick 格式的配置文本生成，且在有效距离内拍摄清晰。也可以改用「导入文件」方式。

OIDC 登录失败或提示登录已失效？

OIDC 登录是可选功能，需要您的组织提供 OIDC 身份提供方与配套的配置服务器。登录失效或配置被撤销时，请在「设置 → 账号」中重新登录；如账号或配置在服务器上被删除，请联系该服务器的运营方。不登录也能完整使用扫码与文件导入。

什么是终止开关（Kill Switch）？

开启后，隧道意外断开时会阻断网络流量，防止真实 IP 泄露。如果因此出现"断开后无法上网"，属于该功能的预期行为，重新连接隧道即可恢复；也可以在设置中关闭。

如何删除我的账号与数据？

在「设置 → 账号」中可以退出登录或删除账号（会同时删除该账号下的托管隧道、令牌与密钥）。卸载应用会删除应用内的本地数据。详见隐私政策。

支持哪些平台与语言？

支持 iPhone、iPad 与 Mac。界面提供简体中文、繁體中文（香港）、English、日本語。

你们提供 VPN 服务器或代理服务吗？

不提供。本应用仅为客户端，连接的目标服务器完全由您自行配置，请自备 WireGuard 服务端与合法授权，并遵守所在国家/地区的法律法规。

联系我们

如有问题、建议或 bug 反馈，请邮件联系我们，我们会尽快回复：
邮箱：【13621367396@qq.com、562230829@qq.com】

Support

LiveWireGuard · A sleek WireGuard® client

LiveWireGuard is a third-party client compatible with WireGuard®, available for iPhone, iPad and Mac. The answers to common questions are below; if your issue is not covered, please email us at the address at the bottom of this page.

Getting started

Generate a configuration on your WireGuard server (official wg-quick, your router, a cloud host or a corporate gateway);
Add a tunnel in LiveWireGuard by scanning a QR code, importing a .conf file, or creating one manually;
Tap the shield on the home screen to connect.

FAQ

I can't connect. What should I check?

Verify that the server address, port and peer public key match the server side;
Make sure your router / firewall allows the server's UDP port;
If the tunnel connects but is slow or drops often, try adjusting the MTU (commonly 1280–1420);
Behind NAT or on mobile networks, enable Persistent Keepalive (for example, 25 seconds);
Check the last handshake time and traffic counters in the tunnel details to see whether the handshake succeeds.

QR code import fails

Make sure the QR code was generated from a standard wg-quick configuration and is captured clearly within range. You can also import a .conf file instead.

OIDC sign-in fails or my sign-in has expired

OIDC sign-in is an optional feature that requires an OIDC identity provider and a matching configuration server run by your organization. If the sign-in has expired or the configuration was revoked, sign in again under Settings → Account. If the account or configuration was removed on the server, contact its operator. Scanning and file import work fully without signing in.

What is the Kill Switch?

When enabled, all network traffic is blocked if the tunnel drops unexpectedly, protecting your real IP. If you lose connectivity after an unexpected drop, that is the expected behavior — reconnect the tunnel to restore access, or turn the Kill Switch off in Settings.

How do I delete my account and data?

Under Settings → Account you can sign out or delete the account (which also deletes the tunnels, tokens and keys managed by it). Uninstalling the app deletes its local data. See our Privacy Policy.

Which platforms and languages are supported?

iPhone, iPad and Mac. The interface is available in English, 简体中文, 繁體中文（香港）and 日本語.

Do you provide VPN servers or proxy services?

No. The app is a client only; the servers it connects to are configured entirely by you. Bring your own WireGuard endpoint, use it with proper authorization, and comply with local laws.

Contact us

For questions, suggestions or bug reports, please email us — we'll get back to you as soon as we can:
Email: 【13621367396@qq.com、562230829@qq.com】

技術支援

LiveWireGuard · 輕量優雅的 WireGuard® 安全隧道

LiveWireGuard 是一款 WireGuard® 相容的第三方客戶端，適用於 iPhone、iPad 與 Mac。以下列出常見問題的解決方法；如仍未解決，請透過頁面底部的電郵聯絡我們。

快速開始

在您的 WireGuard 伺服器（官方 wg-quick、家中路由器、雲端主機或企業閘道）產生設定；
在 LiveWireGuard 中透過掃描二維碼、匯入 .conf 檔案或手動新建加入隧道；
在主頁輕點盾牌即可連線。

常見問題

無法連線怎麼辦？

核對伺服器地址、連接埠、對端公鑰與本機設定是否與伺服器端一致；
確認路由器 / 防火牆已放行伺服器的 UDP 連接埠；
連線正常但速度慢或經常斷線時，嘗試調整 MTU（常見範圍 1280–1420）；
處於 NAT 或流動網絡時，建議開啟 Persistent Keepalive（保活間隔，例如 25 秒）；
可在隧道詳情中查看最近握手時間與流量計數，判斷握手是否成功。

掃碼匯入失敗？

請確認二維碼內容由標準 wg-quick 格式的設定文字產生，並在有效距離內拍攝清晰。也可以改用「匯入檔案」方式。

OIDC 登入失敗或提示登入已失效？

OIDC 登入是可選功能，需要您的機構提供 OIDC 身分識別提供者與配套的設定伺服器。登入失效或設定被撤銷時，請在「設定 → 帳戶」中重新登入；如帳戶或設定在伺服器上被刪除，請聯絡該伺服器的營運方。不登入也能完整使用掃碼與檔案匯入。

什麼是終止開關（Kill Switch）？

開啟後，隧道意外斷線時會封鎖網絡流量，防止真實 IP 外洩。如果因此出現「斷線後無法上網」，屬於該功能的預期行為，重新連線隧道即可恢復；也可以在設定中關閉。

如何刪除我的帳戶與資料？

在「設定 → 帳戶」中可以登出或刪除帳戶（會同時刪除該帳戶下的託管隧道、權杖與密鑰）。解除安裝應用會刪除應用內的本機資料。詳見私隱政策。

支援哪些平台與語言？

支援 iPhone、iPad 與 Mac。介面提供繁體中文（香港）、簡體中文、English、日本語。

你們提供 VPN 伺服器或代理服務嗎？

不提供。本應用僅為客戶端，連線的目標伺服器完全由您自行設定，請自備 WireGuard 伺服器與合法授權，並遵守當地法律法規。

聯絡我們

如有問題、建議或錯誤回報，請電郵聯絡我們，我們會盡快回覆：
電郵：【13621367396@qq.com、562230829@qq.com】

相關頁面：私隱政策

WireGuard® 是 Jason A. Donenfeld 的註冊商標。本應用為與之相容的第三方客戶端，與 WireGuard 官方並無隸屬關係。

サポート

LiveWireGuard · 軽量で美しい WireGuard® クライアント

LiveWireGuard は WireGuard® 互換のサードパーティ製クライアントで、iPhone・iPad・Mac に対応しています。よくあるご質問を以下にまとめました。解決しない場合は、ページ下部のメールアドレスまでお問い合わせください。

はじめに

お使いの WireGuard サーバー（wg-quick、ルーター、クラウド、社内ゲートウェイ等）で設定を生成します；
LiveWireGuard にQR コードのスキャン、.conf ファイルのインポート、または手動作成でトンネルを追加します；
ホーム画面のシールドをタップして接続します。

よくあるご質問

接続できません

サーバーアドレス・ポート・ピアの公開鍵がサーバー側の設定と一致しているか確認してください；
ルーターやファイアウォールでサーバーの UDP ポートが許可されているか確認してください；
接続はできるのに速度が出ない・頻繁に切れる場合は、MTU の調整をお試しください（一般的な範囲は 1280〜1420）；
NAT 環境やモバイル回線では、Persistent Keepalive（例：25 秒）を有効にすることをおすすめします；
トンネル詳細で最新のハンドシェイク時刻と通信量を確認すると、ハンドシェイクが成功しているか判断できます。

QR コードでインポートできない

QR コードが標準の wg-quick 形式の設定テキストから生成されているか、鮮明に読み取れているかをご確認ください。ファイルのインポートもご利用いただけます。

OIDC ログインに失敗する・ログインが失効したと表示される

OIDC ログインは任意の機能で、所属組織が OIDC ID プロバイダと設定サーバーを用意している必要があります。ログインが失効した場合や設定が取り消された場合は、「設定 → アカウント」から再度ログインしてください。サーバー上でアカウントや設定が削除された場合は、その運用者にお問い合わせください。ログインしなくても、QR コードとファイルのインポートはすべてご利用いただけます。

キルスイッチとは何ですか？

有効にすると、トンネルが予期せず切断された際に通信を遮断し、実際の IP を保護します。切断後に通信できなくなるのは正常な動作です。トンネルに再接続すれば復旧します。設定からオフにすることもできます。

アカウントとデータを削除するには？

「設定 → アカウント」からログアウトまたはアカウント削除ができます（削除すると、そのアカウントが管理するトンネル・トークン・鍵も削除されます）。アプリをアンインストールすると、アプリ内のローカルデータは削除されます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

対応プラットフォームと言語は？

iPhone・iPad・Mac に対応。日本語、English、簡体字中国語、繁体字中国語（香港）の表示に対応しています。

VPN サーバーやプロキシサービスは提供していますか？

いいえ。本アプリはクライアントのみであり、接続先サーバーはお客様ご自身で設定します。ご自身の WireGuard サーバーをご用意のうえ、現地の法令を遵守してご利用ください。

お問い合わせ

ご質問・ご要望・不具合のご報告は、下記のメールアドレスまでご連絡ください。できるだけ早く返信いたします：
メール：【13621367396@qq.com、562230829@qq.com】

関連ページ：プライバシーポリシー

WireGuard® は Jason A. Donenfeld の登録商標です。本アプリは互換性のあるサードパーティ製クライアントであり、WireGuard 公式とは提携していません。